【专家论坛】 浅议中小企业文化建设

　　摘要：中小企业文化建设的目的是提升中小企业核心竞争力，加速中小企业发展的动力。通过分析认识企业文化在中小企业发展中的重要作用及相关举措，为企业的快速发展提供良好的文化氛围。
　　关键词：中小企业文化；企业竞争力
　　目前，我国中小企业的竞争已经渗透到文化层面，中小企业文化成为竞争优势的一个来源。企业文化虽然不能直接产生经济效益，确是企业能否繁荣昌盛，健康发展的关键因素。一个健康向上的中小企业文化将会成为战无不胜的动力之源。
　　企业文化存在与每一个企业之中，不管这个企业是小、中、大还是处在创业初期、成长期、成熟期，每一个企业在发展过程中都有自己独特的企业文化，形成自己独特的价值观和道德观，从而形成一种凝聚力。所以，企业文化是企业员工共同的价值观和做事方式。当今中小企业已成为我国国民经济中一支重要而活跃的力量，在经济发展中起着不可替代的作用。市场的多样化、多元化为中小企业提供了机遇，也提出了挑战。如何加强中小企业文化建设，最大限度地激发中小企业的活力，使中小企业顺利发展并立于不败之地，成为人们竞相关注的焦点。
　　1、企业文化在中小企业发展中的重要作用。
　　 （1）有利于企业扩大产品知名度，占据市场份额。
　　 企业文化在市场竞争中所体现出来的价值是不可估量的，它可以形成企业巨大的凝聚力、亲和力和战斗力，这种效果是单纯的硬件设施和工资福利手段所达不到的。
　　 （2）有利于树立良好的企业形象。
　　 企业文化决定企业的形象，实施科学的企业形象管理。需要企业文化的支撑，企业形象管理的成果又会凝结成企业文化，融化在员工的思想中，支配着员工的行为。
　　（3）有利于提高企业的经营业绩。
　　 企业文化对长期经营业绩有着重要的作用，企业文化在决定未来成功或失败方面是一个更为重要的因素，优秀的企业文化帮助企业取得高绩效，这是因为这种文化能产生不同寻常的激励效果，能使员工感觉到为公司工作是有益的，同时，员工更有责任心，更为忠诚，员工会觉得他们的工作更有回报和价值。
　　2、中小企业文化构建相关举措
　　中小企业要在越来越激烈的市场竞争中生存下去，需构建企业文化找到精神支柱和解决问题的模式，以提高加速发展的良好氛围，从而在经济浪潮中迎头而上。
　　（1）中小企业管理者对企业文化正确引导。企业文化的建设与变革需求一开始总是为少数人所认识，从而提出反映客观需要的文化主张。因而企业管理者如何审时度势地打造并践行企业文化，显得尤为重要。这就要求中小企业的管理者做到以下两点：一是对企业文化的需要具有敏锐的洞察能力，要努力成为企业文化的先驱。对大多数中小企业而言，企业文化管理者是企业文化建设的龙头，他们本身要成为企业文化思想、文化精神的化身。通过自己的实际行动向全体员工灌输企业的价值观，启发和带动全体员工形成新的企业文化模式；二是善于发现和树立榜样。要充分利用典型事例和模范人物来鼓舞人，促进企业文化建设。
　　（2）全体员工关注并参与企业文化建设。中小企业文化建设不仅是管理者的新型管理手段，而且也是员工自我管理和互相监督的较好办法。在中小企业文化建设过程中，要重视员工参与建设的价值。通过在职培训等形式，增强员工对企业文化系统的认识，让员工人人参与其中，从“要求我这样做”转化为“我应该这样做”。将员工的个人认识上升为企业文化的一部分。同时，企业员工也是企业文化的主要践行者。要让员工自觉地践行企业文化，让员工感受到是在遵从自己内心的东西而不是认为是一种外在的枷锁，他不需要经过教化也能直接体现于员工的思想与行为之中。
　　（3）中小企业文化与企业内部制度管理相融合。加强企业文化建设不意味着抛开制度管理。没有较完善的规章制度，企业就无法进行有效地生产和经营活动。企业文化对管理制度的现实指导意义就在于挖掘文化管理的本质、丰富管理的内涵，提高文化管理的导向作用。例如：可通过《员工行为规范手册》，从企业宗旨、核心理念、市场观、质量观到职业道德、工作纪律、甚至基本礼仪进行规定，让广大员工有规可依，立矩可依；以实现员工与企业的共同目标，提升企业的发展动力。
　　（4）创建学习型中小企业。对于中小企业而言，学习是创造力和竞争力的源泉。在知识经济时代，知识更新加快、技术创新不断，中小企业的竞争终结为人才与科技的竞争。中小企业未来的唯一持久的竞争优势，就是具备比竞争对手更快速学习的能力。同时，学习型企业文化将促使企业文化建设在广度和深度上得到发展，有利于改善员工的心智模式，激发其工作热情，最大限度地发挥员工的潜能，实现自我超越，充分发挥团队的优势，提高企业的创造力和竞争力，通过超越自我和建立共同的远景目标，实现企业与员工的协调发展。